金华开发区苏孟乡:巡回服务提质增效,健康守护触手可及

日期:2025-10-20 17:49:33 来源:​市卫生健康委 浏览量:​
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自去年下半年以来,金华开发区苏孟乡石门农场卫生院专门针对“巡回诊疗服务活动”问题开展调研,并通过三项改革和创新举措。经过近一年左右时间的实践,取得了明显成效。据不完全统计,辖区群众对巡回诊疗服务活动的参与度由原来的72%提高到现在96%,欢迎度由原来的78%提升到现在的98%。

资源整合,让优质资源“沉”下去

“没有想到冯主任会来我们学校,亲自为我扎针灸,我感觉肩颈轻松多了,你们送的这个教师节礼物最实在了!”这是在今年的教师节到来之际,金华市体育运动学校一位老师在参加“杏林春暖感师恩”为主题的巡回诊疗活动后,道出的褒奖之词。老师口中的“冯主任”,就是浙江省名中医和金华市名中医的冯祯根。

 

去年下半年,该院依托开展城市医疗集团建设的优势和契机,把“专家下沉+基层联动”引入到巡回诊疗服务活动中,通过构建“省市级名医领衔+本院全科/公卫团队支撑”的巡回诊疗服务模式,并以“专家现场诊疗——基层医生后续随访”的形式,使得传统的巡回诊疗服务形成服务闭环。

 

此次教师节的巡回义诊活动累计服务教师300余人次,开展中医特色治疗60余例,优质诊疗资源真正“沉”道辖区群众最需要的地方。

服务延伸,大幅提升居民获得感

“节日关怀+长效管理”是石门农场卫生院针对巡回诊疗服务活动质量提升推出的第二招。自新巡回诊疗服务模式推出后,该院把各种节日义诊活动作为切入点,推动家庭医生签约服务融入其中,使得原先短暂的节日关怀延伸为长期的、契约式的健康管理。通过“一次义诊体验、一份健康礼包、一份签约协议”的组合策略,有效解决了辖区各类人群的健康问题。

 

“签约后,感觉自己就有了健康管家,随时可以咨询,心里特别踏实。”一位老师在签约后说。今年这次教师节的巡回诊疗服务活动中,就已成功签约50余人,建立医护人员与辖区教师之间稳定的沟通桥梁。

 

针对石门农场卫生院辖区里的石门农场知青家园小区里的老人,每次开展巡回诊疗服务活动前,工作人员都会制定周密的活动计划,并提前通知到各家各户。再比如到村庄开展活动时,就要把活动时间提前或延后,放到村民正好在家的早、晚两个时段,以匹配村民的生活习惯。

供给精准,提升诊疗服务有效性

在此次的“杏林春暖感师恩”主题巡回医疗活动中,临时诊室里,从把脉问诊到针灸、拔罐,专家们提供的“一站式”中医服务,让教师们赞不绝口。

 

为提高今年教师节巡回服务的针对性,医院在开展这次活动前,专门派人到辖区三所学校教师群体的健康需求进行了调查摸底,量身定制了以“体质辨识”为先导,包含针灸、推拿、耳穴压豆等项目的“中医健康套餐”。比如,体育教师侧重运动康复,班主任侧重压力与睡眠调理,通过“需求导向+中医特色”的供给精准机制,实现了服务的精准投送。